SOUTIEN. RÉDÉFINI.

Des choses se produisent. Toujours. Quel que soit l’opérateur ou l’équipement, justement parce que ce sont des machines.

Notre programme NitaCare garantit que lorsque la …  (vous savez quoi!) tombe en panne, Nita est là pour vous permettre de reprendre la production le plus rapidement possible!

Chaque écran HMI Nita possède un bouton qui vous connecte à un technicien Nita en mode clavardage vidéo. Ce technicien peut guider l’opérateur en cas de problème ou même se connecter à la machine pour diagnostiquer et résoudre un problème de réglage sur-le-champ. Sérieusement.

Vous voulez entendre quelque chose d’encore plus étonnant?

Laissez-nous vous murmurer 4 petits mots doux à l’oreille: soutien gratuit pour toujours.

NitaCare. Parce que Nita se soucie de vous. Vraiment!

Pour ceux dont les services informatiques ne permettent pas une connexion IP dédiée pour des raisons de sécurité, nous avons développé une application mobile NitaCare qui offre le même support technique de pointe que celui intégré à l’écran.

L’application gratuite se connecte directement à l’équipe NitaCare et leur permet automatiquement de voir ce qui se passe pour vous aider à résoudre le problème sur-le-champ.

Les conversations sont enregistrées et archivées pour consultation d’un problème passé.

De l’aide. Quand vous en avez besoin.

Les règles du jeu ont changées!

Appelez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus à ce sujet ou sur toute autre fonctionnalité révolutionnaire du système d’étiquetage intelligent Nita.

1-855-668-NITA (6482) ou, si vous préférez, par courriel à sales@nita.ca.

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Nous ne sommes pas dans les parages en ce moment, mais envoyez-nous un courriel et nous vous répondrons dès que possible.